Pourquoi y a-t-il plus de magasins de matelas que de Starbucks ?

À chaque coin de rue de votre ville, il y a au moins un magasin de matelas, vous le savez.

De grosses lumières fluorescentes éclairent des rangées de blocs blancs qui sont censés être différents d'un modèle à l'autre. Un mur de « bonnes affaires » qui ressemble moins à une affaire qu'à un piège. Les vitrines affichent une réduction de 70 % - AUJOURD'HUI SEULEMENT - mais vous n'êtes pas sûr qu'il y ait déjà eu d'autre panneau. Et ce qui est plus étrange, vous n'avez jamais vu personne d'autre à l'intérieur, à part un vendeur qui traînait vers l'avant. Il semble seul.

Mais regardez de plus près. Y a-t-il… deux magasins de matelas exactement identiques, l’un en face de l’autre ? Assez proches pour que leurs vendeurs solitaires puissent se tendre la main et se toucher ? De quoi s’agit-il ? Et attendez, n’y en a-t-il pas un autre un peu plus loin, à environ trois kilomètres ?

Cela n'a aucun sens. Il y a désormais plus de magasins de matelas que de Starbucks. Il y a plus de magasins de matelas que d'emplacements pour nos seigneurs menaçants, Walmart. Il y a plus de magasins de matelas que de foutus 7-Elevens. Il ne peut pas y avoir plus de demande pour les matelas que pour le café, les granités et littéralement tout ce que Walmart vend, n'est-ce pas ?

Apparemment, c'est possible. Nous achetons beaucoup de matelas chaque année, et même si nous ne sommes pas certains que les chiffres demandent plus de magasins de matelas que Burger King (nous aimons les frites de poulet autant que n'importe qui !), il est fascinant d'observer l'inévitable changement qui se produit sur le marché.

Mais nous sommes en équilibre sur la pointe d'un couteau très aiguisé et très fin. La plus grande entreprise de matelas, MattressFirm (vous les connaissez peut-être sous le nom de Sleep Train, Sleepy's, Sleep Country dans votre coin de pays) a annoncé qu'elle fermerait des centaines de magasins en 2018. Il existe quelques théories qui circulent dans la sphère numérique sur ce qui se passe - de la mauvaise planification commerciale au blanchiment d'argent - mais nous pensons savoir ce qui se passe.

Les gens se rendent compte qu’il existe une meilleure façon d’acheter des matelas.

Imaginez que vous puissiez obtenir tout ce dont vous avez besoin, et rien de plus, sur un seul site Web, et que vous soyez livré directement à votre porte. Pas de vendeurs insistants, de marges gonflées ou d'écoute de baratins sur les mêmes produits juste pour échanger quelques milliers de dollars contre quelques années de confort décent avant de recommencer le cycle. Et le meilleur dans tout ça ? Pas de livreurs intrusifs qui renversent votre lampe ou laissent des traces de boue dans votre maison. Tout arrive à votre porte dans des cartons faciles à déplacer et s'installe en quelques minutes.

Et si vous n'êtes pas sûr de vous en ce qui concerne le commerce en ligne ? Nous avons ce qu'il vous faut. Nos points de vente sont conçus pour être éducatifs, sans stress et, surtout, faciles à utiliser. Nous voulions que nos magasins apportent la facilité et la commodité de notre expérience en ligne au monde des matelas physiques, et nous savons que nous avons un impact sur la façon dont les affaires sont menées : nous les voyons imiter ce que nous faisons presque aussi rapidement que nous le déployons.

Ou pire, ils se moquent ouvertement de notre modèle auprès de leurs clients afin qu’ils ne s’éloignent pas d’un système obsolète.

La prochaine fois que vous irez chercher votre dîner ou que vous vous rendrez au travail, jetez un œil à tous ces magasins de matelas. Ils ne resteront pas là longtemps.