Le matelas hybride T&N : une conversation avec le vice-président des produits et de l'architecture de T&N

Pour célébrer le lancement de notre troisième matelas, le matelas hybride T&N, nous nous sommes assis avec notre vice-président des produits et de l'architecture, Aaron Whitney, et lui avons posé quelques questions sur la création de ce matelas et ce qu'il en pense.

Qu'est-ce qui a motivé ce produit ? D'où vient l'idée/le besoin ?
Nous savions qu'il nous manquait un segment de clients potentiels qui préfèrent la construction et la sensation plus traditionnelles d'un matelas à ressorts/hybride. Nous voulons que tout le monde ait la possibilité de dormir sur un matelas T&N et nous pensons que nous proposons un produit de qualité supérieure à un prix beaucoup plus abordable que ce qui est actuellement disponible.

De plus, nous avons constaté que de nombreuses personnes recherchent une expérience de sommeil plus moelleuse et luxueuse et sont attirées par les matelas à plateau-coussin, mais les matelas à plateau-coussin n'ont pas changé au fil du temps et sont souvent ce que les gens associent aux matelas à ressorts du passé qui se dégradent avec le temps et s'enfoncent au milieu. Nous voyons souvent des mousses et des fibres de mauvaise qualité dans le plateau-coussin lui-même, sans doute le composant le plus important et le plus proche de votre corps. Nous avons donc utilisé une solution de mousse exclusive infusée de fibre de carbone pour donner la sensation de peluche que les gens recherchent, tout en étant incroyablement durable et respirante.

Nous voulions fournir un canal de circulation d'air aussi proche que possible de la surface de couchage et avons constaté que les ressorts étaient la meilleure solution sous la forme d'un NanoCoil.®

Quelle était l’équipe principale de la mission ?
Le matelas hybride T&N a été développé par toute l'équipe produit de T&N et grâce à la collaboration de plusieurs partenaires externes.

Combien de mois faut-il pour le réaliser ?
Nous réfléchissons à un matelas comme celui-ci depuis des années, mais à partir du moment où nous avons commencé à développer un produit de grande envergure, il aura fallu un peu moins d'un an pour le terminer. Cependant, de nombreux composants utilisés étaient en cours de développement bien avant que nous ayons un produit dans lequel les intégrer.

Pour ce projet, nous avons dû reconnaître que les temps changent et que les matériaux traditionnels (ressorts) évoluent. Nous avons donc pris le meilleur de ce qui est disponible aujourd'hui et l'avons amélioré. Il était difficile de revenir sur des choses que nous avions abandonnées dans le passé, mais nous avons abouti à un excellent produit qui plaira à un groupe de personnes plus large que jamais auparavant.

Pouvez-vous partager certains de vos hauts et de vos bas personnels qui ont accompagné la création du matelas hybride T&N ?
Le moment le plus fort sera de voir le lancement du produit car nous savons que nous avons créé un excellent produit et nous pensons qu'il sera bien reçu par un public qui a été ignoré.

Il a été particulièrement difficile de produire un produit pouvant être livré à nos clients le plus rapidement possible, tout en respectant les contraintes de poids et en conservant les fonctionnalités et les avantages que nous estimions nécessaires. Il a fallu de nombreuses itérations de conception et de développement pour arriver là où nous en sommes aujourd'hui.

Qu’est-ce que l’équipe produit a appris en cours de route ?
Il s’agissait d’un exercice de réflexion fondamentale et de remise en question de tout ce que nous pensions savoir sur la construction et les matériaux des matelas. Au début, chez T&N, nous avons adopté une position très ferme sur les matériaux utilisés dans notre produit, car nous pensions avoir une solution supérieure à ce qui était disponible dans une industrie stagnante. Pour ce projet, nous avons dû reconnaître que les temps changent et que les matériaux traditionnels (ressorts) évoluent. Nous avons donc pris le meilleur de ce qui est disponible aujourd’hui et l’avons amélioré. Il était difficile de revenir sur des choses que nous avions abandonnées dans le passé, mais nous avons abouti à un excellent produit qui plaira à un groupe de personnes plus large que jamais auparavant.

Pour qui avez-vous conçu ce produit ? Qui va l'adorer ?
Nous pensons sincèrement que quiconque dormira sur ce matelas en tombera amoureux, mais comme mentionné ci-dessus, il s'agissait en réalité de réinventer le matelas à ressorts plus traditionnel et de lui donner une touche T&N. Ceux qui aiment le soutien, la sensation et la respirabilité des matelas à ressorts à plateau-coussin trouveront tout ce qu'ils recherchent sans aucun des inconvénients qu'ils ont vus dans le passé : pas de s'enfoncer au milieu et de rouler sur votre partenaire sur ce matelas !

Quel est votre aspect préféré du matelas hybride T&N ?
J'adore la housse : elle est encore plus confortable qu'elle n'en a l'air, elle intègre le meilleur de la technologie de la mousse et elle ressemble à un meuble dans votre maison (je déteste presque la voir avec des draps).

Vous venez de consacrer tellement de temps et d'énergie à un produit bien pensé. Qu'est-ce que cela fait de pouvoir enfin le partager avec le monde ? Êtes-vous nerveux ? Enthousiasmé ? Tous ces sentiments ? Soyez honnête !
Nous sommes ravis ! Et toujours un peu nerveux… nous écoutons nos clients, donc tant que le produit final n'est pas entre leurs mains, nous ne saurons pas si nous avons vraiment réussi.

Pour plus d'informations, consultez le matelas hybride T&N ici .