Une retraite d'entreprise réussie et sans ordre du jour
La dernière soirée de notre retraite d’entreprise est arrivée soudainement. J’ai regardé par-dessus un feu de joie éclairé pour voir six de mes coéquipiers chanter le refrain de « Sweet Home Alabama » – ils connaissaient la plupart des paroles. D’autres étaient côte à côte en train de discuter tout en faisant griller des marshmallows ou en sirotant du champagne. Des prix superlatifs étaient distribués et les histoires étaient racontées à plusieurs reprises.
Il n’y a pas eu de présentations de stratégie, pas de conclusions de séance de travail partagées avec le groupe, pas de perte de confiance, pas de nouveaux plans d’entreprise annoncés. Malgré l’absence d’une signature de retraite d’entreprise typique, les 103 employés de Tuft & Needle réunis étaient brillants, énergiques et prêts à se remettre au travail. Organiser une retraite d’entreprise est un avantage rare mais pas inhabituel. Mais organiser une retraite d’entreprise qui ne suit aucun ordre du jour et demande seulement aux participants de « créer des souvenirs » est du jamais vu. Alors, pourquoi une entreprise autofinancée consacrerait-elle du temps et des ressources à organiser des vacances d’entreprise complètement déconnectées et non structurées ?
Au sein de l'équipe Expérience en équipe (TX), nous utilisons quotidiennement le filtre « qualité plutôt que quantité ». Nous souhaitons investir et proposer uniquement des expériences de grande qualité et de grande valeur au sein de notre organisation.
Ainsi, plutôt que d’exiger une myriade de « choses » de notre équipe chez R&R, nous essayons de faire simple. Voici pourquoi : nous emmenons un groupe de collègues loin de chez eux dans un environnement magnifique et stimulant pendant trois jours. Disons que nous demandons aux membres de notre équipe d’apporter leurs meilleures idées et le meilleur d’eux-mêmes ; qu’ils n’oublient pas d’emporter tout, y compris un ordinateur portable ; qu’ils réfléchissent, conçoivent ou imaginent des moyens de rendre un projet ou une opération plus efficace ; puis qu’ils aillent faire de l’escalade, s’assoient autour d’un feu de camp et prennent un verre avec un collègue. C’est en fait une tâche incroyablement difficile. Alors que les entreprises s’efforcent de lutter contre le stress au travail, pourquoi une « retraite » aussi exigeante semblerait-elle être une solution ?
En fait, cela ressemble beaucoup à charger votre téléphone en le branchant, puis en débranchant le cordon à plusieurs reprises jusqu'à ce que le téléphone soit chargé.
Qu'en pensez-vous ? Nous souhaitons une seule chose : créer des souvenirs avec vos coéquipiers.
Nous voulons qu'ils participent (et c'est facultatif d'ailleurs), qu'ils profitent du plein air et qu'ils améliorent leurs relations avec leurs coéquipiers. À notre retour au bureau, ils connaîtront la personne avec laquelle ils débattent, qu'ils soutiennent ou qu'ils côtoient. La communication et l'empathie abondent. La confiance et le contexte qui soutiennent les relations professionnelles interpersonnelles se construisent.
Certaines activités sont structurées pour des raisons de gestion du temps ou de sécurité, mais en général, l'équipe est libre de faire et de créer ses propres expériences. Les membres de l'équipe prennent cela au sérieux et apportent leurs propres passions et passe-temps à partager entre eux. Par exemple, un cours de yoga enseigné par un membre de l'équipe à distance, une soirée dansante avec l'un des nôtres lors du mixeur, ou notre cofondateur partageant son télescope de haute technologie pendant une nuit claire.
Les excursions organisées comportent toujours un défi ou un élément d’émerveillement et de découverte. Essayer des choses nouvelles ou effrayantes (pensez à la tyrolienne) ensemble crée des points communs et des souvenirs forts et marquants. Et, mon Dieu, les histoires que nous rapportons à la maison sont mémorables !
La plupart des membres de notre équipe sont introvertis. Nous aimons passer du temps ensemble et interagir les uns avec les autres, mais nous avons aussi besoin de temps pour nous ressourcer. La familiarité est essentielle pour cela. Je veux être à l'aise assis dans un cercle avec les membres de mon équipe pour lire tranquillement sans me sentir obligé de combler le silence par des bavardages ou du travail. Les extravertis de notre groupe se retrouvent et se ressourcent en passant du temps ensemble. Ce type de team building est plus fondamental et de meilleure qualité. Les activités ou les programmes de team building d'une retraite d'entreprise traditionnelle sont « à taille unique » (que l'homme ou la femme le plus extraverti et le plus énergique gagne !). Mais laisser les membres de l'équipe interagir à leur propre rythme permet de créer un lien plus authentique qui se traduit naturellement sur notre lieu de travail.
Nous parlons encore beaucoup de travail. Nous sommes des visionnaires et l'une des valeurs de notre entreprise est « Nous façonnons notre propre avenir ». Lorsque nous parlons de l'avenir avec optimisme et/ou hypothétiquement, cela crée un engouement et un enthousiasme.
Cependant, notre retraite d’entreprise n’est pas le lieu pour créer de nouveaux objectifs ou buts. C’est le lieu pour réinitialiser et réévaluer. Notre équipe sort de la retraite avec une meilleure perspective sur les priorités. Nous encourageons les gens à prendre des notes, à être introspectifs et à réfléchir à voix haute, mais nous pouvons mettre nos idées sur un tableau blanc plus tard.
Enfin, T&N souhaite sincèrement remercier notre équipe pour son véritable repos et sa détente. Le fait de se déconnecter complètement prouve que nous nous soucions vraiment de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il existe un dicton qui dit : « les pionniers prennent les flèches et les colons prennent la terre ». Nous sommes les perturbateurs. Nous sommes les pionniers. Tuft & Needle a ouvert la voie dans l’industrie du matelas, ce qui a demandé énormément d’efforts et a créé des opportunités pour ceux qui suivent nos traces. Cela signifie que sur les 365 jours de l’année, nous allons prendre cinq jours pour récupérer. Nous sommes une organisation plus forte et plus efficace parce que nous prenons un peu de repos et de détente.